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启动诊所的在线营销建议

拥有超过20年的经验,帮助企业在选修医疗行业中发展,在埃特纳,我们已经看到了各种成功和失败。在我们最新的博客中,首席执行官Ryan Miller将我们通过12课程启动诊所,应在开放之前考虑,以避免痛苦的错误,这些错误有可能在未来几年业务复杂化。

如果您正准备打开自己的诊所,或者就像一些基本的数字营销最佳实践一样,我们鼓励您遵循。


视频转录

嗨,新年快乐,Ryan Miller在这里与Etna Interactive,我们今天将在今天进行讨论启动选修医疗实践。新的整形外科练习,医疗水疗中心,并回顾过去20年,我们帮助了很多真正雄心勃勃的企业家,从而开始他们的新诊所。但我们今天不会谈论它们。我们将讨论一群临床,可能会有两到五年,谁做出了一些痛苦的错误。我们将回顾这些示例,并分享12个课程,我们学到了学习并谈论如何避免同样的错误。

我想谈论的第一个是你人民的重要性。决定是一个具有挑战性的事情,特别是如果您可能在鞋带上启动,那么角色最重要。我今天会让这种情况’没有关于您雇用的具体角色,但您用来填充这些角色的个人。如果您正在寻找灵感,帮助您指导您为雇用您的前几名员工的初始框架,我想推荐这本特定的书,“强大”。它是Netflix的Patty McCord,这是一个很好的方式来奠定自己,为你从一开始就把练习带入的人,以及你在整个诊所的生活中招募的方式。

我们想谈论的第二件事通常是您将必须制作的第一个决策之一,这是一个获取和建立域名,该域名,该网站地址将管理您的练习。现在可以很容易购买一个可能是你将要做的城市的名字加上你要做的东西,'raleigh medspa'或购买自己的名字。我们在这两种情况下看到的挑战是它们不会向前看,他们将来可能会限制你。

想象一下,有一天你是否可能搬迁?或者也许你想在未来的某个观点带来年轻伙伴。随着时间的推移,从一个域名向另一个域名转移权威和人气,如果您以今天的方式选择,那么您可以在未来的情况下选择您的未来的机会,因此越来越困难。我们建议品牌域名,没有与特定区域相关联的东西或在实践中的个人的名称,因为它为您提供了移动性和成长的能力。

现在你们中的许多人将在练习的最早的日子里积累不同类型的资产。对于审美提供者来说,这可能是在眼科和皮肤科空间中的那些毕业之前,这些可能是患者的推荐书或教育视频内容。在一开始就有什么重要的是确保您拥有这些资产,特别是如果您在不同的临床环境中进行居住或团契,并且即使您改变拥有您的拥有,您也得到了适当的同意使用永恒性的人自己的事。确保您拥有并控制这些资产,并妥善同意。

当您开始新的业务时,就会发生这种情况,以及对您的许多人来说,您可能会注意到您有一点点额外的时间。这是您开始真正关注您的屏幕功能的绝佳机会,这种能力如此,舒适,轻松地交谈,因为现在并进入未来,很容易预见到您的营销将依赖您的能力产生伟大的视频内容。

现在,第五个提示可能在开始时看起来不太性感,但它对你来说将是非常重要的,因为今天,我们将在下一节谈论这个,它可能很难在社交媒体等平台上脱颖而出。但是,令人惊讶的是,医疗保健部门的电子邮件营销继续超越许多其他在线营销渠道。事实上,我们今天所看到的每4人都有大约1人,他们每4人收到您的电子邮件营销沟通实际将打开它,其中10人在其中约有1人采取行动。现在这个数字可能听起来很小,但随着时间的推移,随着时间的推移,您的列表大小越大,更经济的电子邮件营销变为。

所以不要拖延。从一开始就致力于捕获用户的网站和诊所内的用户,因为随着你的成长,它会变得越来越少,无法达到越来越昂贵的人,越来越多的人,他们理想的积极体验,用你的诊所。

很多你要从大门出来说,“嘿,我将成为一个社交媒体明星,社交媒体将成为我的业务的主要司机。”我们都必须成为一个主要的司机面对这是’S越来越难以获得社交媒体上的眼球份额。有一个嘈杂和拥挤的环境以及我们发现的是像Facebook这样的平台,他们拥有Facebook和Instagram实际上是将算法堆放对您的算法,因为他们希望您成为企业所有者被迫购买广告。

对于那些旨在瞄准有机社交媒体策略的人来说,真的是一个警示故事。避免购买粉丝。我们今天看到的现实,让我们来看看这些数学,如果你是一个典型的业务,你有一百万个追随者,最好是,我们今天看到的是你的品牌的有机帖子,他们’重新获得大约1,可能不到1%的可见性。这意味着你最贴的任何东西都将达到15,000人。

但是有一种不同类型的社交媒体数学,可以对你有利。非常少数非常高度的粉丝,它们并不是由相同的算法管辖,限制了业务的可见性’■内容。因此,您可以让人们分享和评论您的帖子,您可以利用您的粉丝和追随者到达网络内部。在这里看着这个例子,在Facebook上只有135名忠诚和聘请的粉丝,每个人都在平均地发现今天有大约338名粉丝,这实际上会给你一个更广泛的范围,你将达到相同数量的人,约有15,000人与拥有一百万个边际所订婚的粉丝的业务相比。

第七次提示真的很了解,当你走出门时,你会饿。您将立即看到病人,并且对于很多诊所,他们选择转向叫做每次点击付费广告或付费搜索营销的东西,以便购买他们的搜索结果顶部和能够立即吸引患者。在这里理所当然地认为是那些今天的市场是非常昂贵的,它可以在200到400点击到400点击,以便在您的诊所内部患者。现在,风险存在,如果您每次点击或更多地支付几美元,那么您可以轻松支付患者的费用,而不是通过他们的治疗来赚取,这被称为损失的情况。

今天我们使用的是非常复杂的,我们使用预测建模提前告诉我们您对您感兴趣的特定程序以及您在您操作的市场是否可以盈利运行PPC。

我们想谈论的第八件事是我们今天存在的世界现实。当您在此视频记录后的任何时间进入练习,患者希望您能够通过电子邮件在短信中通过电子邮件提供服务,在SMS文本消息中,以及在像Facebook和Instagr等社交媒体平台上。从一开始,您需要将员工与合适的技术和合适的培训设置为参与多通道客户服务。我知道这将是一项关于你想要的方式回答手机的一天是一个大的交易,但你需要不要成为近视,看看大局并确保您的服务患者在哪里以及他们想要维修。

提示数量九,我们需要花点时间并发表在线声誉,这是重要的。现实,这里的真相是医疗保健部门只有在您在线评论的普及方面的旅行和餐馆。我们可以在现在在屏幕上的图表中看到。

重要的是,你认识到你的在线声誉,它将是非常封闭的,这将是一个非常敏感的话题,但它也是你最强大的在线营销形式之一。虽然有严格的法律违反伪造或试图过度操纵您的在线声誉,但有很多工具是合法和道德的工具,可以帮助您鼓励满足患者与现实世界在线分享他们的真实故事。投资工具以防止保护和监控您的声誉,同时积极培养积极审查,嗯,这是您今天需要的地方。

在第十次提示,我们必须真正承认你要与之互动的人会帮助你让你的练习设置,他们可能没有保护你和最终事情所需的所有意识和技能就像您的董事会认证或您的医疗许可证一样。即使您雇用据称专注于医疗领域的数字营销或离线营销的机构,您也不一定相信他们所有人都同样了解法律,代码和指导方针,这些指标将限制您可以做些什么和说明,特别是在最早的日子如果您正在进入私人惯例,同时您仍在努力实现董事会认证的东西,您需要非常谨慎,涉及,并开放关于每个人都理解为控制的准则的对话你说,更具体地说,你是如何在线说的。确保您在团队中的某个地方有专家指导,以便您不会最终损害一些重要的关系和注册,以便您继续练习。

现在,在你设置的时候,你很可能让你的团队或外部机构聘请在线建立个人资料,为您和您的诊所在线。这些可能是您的Yelp个人资料或您的Google我的业务概况等物品,或者您作为医生的方式列在比例等网站上列出。所有这些网站都是那些配置文件,而是使用个人用户名和密码建立,允许您永远访问和控制该内容。虽然其中一些有特定的工具或协议可以帮助您恢复访问权限,但您应该丢失它,有些则没有。失去对个人资料的控制可能意味着控制如何控制您在网上所代表的。

从一开始就是坚持认为,您的团队的任何成员都会为您创建这些配置文件做了几件事。一个,他们以建立的名义这样做,我们建议使用简单的练习电子邮件地址或Gmail地址,该地址为您拥有的实践和控制您指定的密码,以便您是最终的派对控制所有这些列表的控制应该留下你的练习。同样,如果一个机构将为您为您设置本地配置文件,请在我们曾经分开的情况下,我们如何确保我将控制我们分手的所有这些资源。

最后,认识到我们每个人都有一点不同,我们有不同的野心,我们在不同的市场中运作,我们有不同的兴趣领域,我们希望为我们的未来建立不同的做法。我知道当你刚刚开始它可能觉得自己完全压倒性的事情,但合适的伴侣会花时间坐下来,了解你,你的市场,以及在哪里,并发展和发展战略对你完全独特。你怎么知道的,因为你对所有这些都是如此新的?倾听一个可信的故事,涉及并展示了对您的野心是什么,以及如何以所需方式支持的特定策略如何支持增长。

让我们把所有这些物品带回摘要中,我不会再读到你,但我们会在视频后留在屏幕上。重要的是,你现在花时间了解最早的决定,即你将成为你建立新诊所的最早决定,他们可以终生的反应。这些是我们从早期在初期进行了一些错误的诊所看到的最重要的想法,希望其中一些是为了帮助您为自己的未来做出更聪明的选择。

那说,如果你想了解更多你知道该怎么做。订阅我们的新闻,确保不要错过任何邮件或视频,在Facebook上关注我们您可以与我们沟通,当然,如果您有任何疑问,我欢迎他们。你可以直接发送给他们我的电子邮件在屏幕上的地址。


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